ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ
Η Πολιτική Ποιότητας της εταιρίας MEDIFIL A.E αποτελεί τον ακρογωνιαίο λίθο για την επίτευξη των στόχων της εταιρείας, οι οποίοι είναι:
- Παροχή σύννομων υπηρεσιών
- Ασφαλή διαχείριση προσωπικών δεδομένων
- Μέγιστη ικανοποίηση των προσδοκιών ασθενών και ασφαλιστικών φορέων τεκμηριωμένης ποιότητας.
- Διατήρηση υψηλού επιπέδου αποδοτικότητας, δημιουργώντας αίσθημα ασφάλειας, σιγουριάς και σεβασμού στους ασθενείς της.
Η Πολιτική Ποιότητας της εταιρείας MEDIFIL A.E. αποτελεί τη βάση για την επίτευξη των στόχων της εταιρείας. Παραμένει σταθερή και επίκαιρη, ενώ σε αυτήν και η εφαρμογή του Συστήματος Διαχείρισης Ποιότητας που έχει αναπτύξει.
Όλοι οι υπάλληλοι της εταιρείας είναι υπεύθυνοι για τη διασφάλιση της δέσμευσης της εταιρείας ως προς την ποιότητα, συμμετέχοντας σε μία συνεχή προσπάθεια για τη βελτίωση των υπηρεσιών της μονάδας επικεντρωμένοι, σε σύγχρονες και αποτελεσματικές μεθόδους, δημιουργώντας εξατομικευμένα προγράμματα επικοινωνίας και χειρισμού του κάθε ασθενούς μας.
Μόνιμος στόχος και δέσμευση της εταιρίας είναι η συνεχής βελτίωση, μέσα από μια διαδικασία διαχείρισης στόχων για την ομαλή και την σύννομη λειτουργία της ΜΧΑ, της διαχείρισης προσωπικών δεδομένων, την συνεχή εκπαίδευση του προσωπικού, μετρώντας και βελτιώνοντας τις διεργασίες που έχει η εταιρία αναπτύξει συμφώνως και με τις απαιτήσεις του προτύπου ISO9001:2015.